加强淮南保安员队伍的专业化培训

2018-06-04 03:28:57 367

  加强保安员队伍的专业化培训

  加强对保安人员的教育和培训是安全产业长远发展的需要。是提高安全服务的专业化和安全力量的规范化的需求,也是提高安全服务质量的根本途径。只有提高保安人员的素质,才能进一步提高服务质量,赢得安全市场。因此,提高保安人员的素质和服务质量是管理工作的重要组成部分。

  


  近年来,一些保安公司也有意识地对顾客满意度进行了调查总结、分析和研究。从几个项目的调查来看,保安人员的素质是顾客反映的焦点。虽然保安公司加强了对保安人员的培训,但由于老员工的流失和新成员的不断增加,培训和教育工作明显的没跟上进度。

  为了进一步提高保安人员的整体素质,提高保安服务质量,保安公司应及时采取相应措施,进一步加强保安人员的学习和业务技能培训,提高保安服务的操作程序和质量标准。尤其是加大对新保安员的岗前培训力度,确保系统培训时间、内容和人员“三实施”任务计划,同时还要确立责任制度和应急计划。